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耶鲁大学公布了职场偏见:面试官几秒钟前就做出了决定。。

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不可否认,给人留下正面的第一印象对面试是必不可少的。有几项研究表明,你可以利用面试的前几分钟。《职业与组织心理学杂志》的一项研究发现,60%的面试官能够在最初的15分钟内判断应聘者是否适合这个职位。这并不奇怪,最近的研究显示,近30%的面试官在与应聘者会面的5分钟内做出决定。这些快速的决定很大程度上受到无意识偏见的影响,导致求职者受到不平等待遇。尽管求职者希望根据个人经验、才能和想法得到公平的评价,但耶鲁大学的一项新研究发现,他们在社会经济背景方面存在无意识的偏见,即招聘经理更喜欢社会经济背景较高的求职者。

这项研究将发表在《美国国家科学院院刊》上,根据这项研究,当无意识的偏见蔓延到招聘过程中时,招聘经理的决策时间最快只有几秒钟。研究结果基于五项独立的研究,这些研究表明,人们可以根据简短的言语模式(由收入、教育程度和职业地位决定)准确评估陌生人的社会经济地位。前四项研究调查了人们从几秒钟的讲话中对社会阶层的准确判断。研究人员发现,背诵七个随机单词就足以让人们以非常准确的方式辨别说话人的社会经济地位。个人发音可以作为比言语内容更有效的判断依据。

第五项研究考察了这些声音暗示是如何影响招聘的。每位应聘者在面试前都会录下简短的介绍,而听录音的招聘经理比看个人文件的人更可能准确地评估社会经济状况。在工作场所很难树立公平公正的招聘理念。与社会经济条件较差的人相比,社会经济条件较好的人将从这种评价模式中受益,并将获得较高的起薪和签约奖金。”我们的研究表明,即使在最短的互动中,一个人的说话方式也会影响人们对他们的看法,包括评估他们的能力和工作适应性求职者很重要,事实上,在他们说话的头几秒钟内,他们就会评估求职者或其父母的社会经济地位,从而限制和保持经济流动性。

“由此产生的偏见不仅剥夺了公司的顶尖人才,阻碍了工作场所的多样性,而且还可能引发反歧视指控。克劳斯说:“如果我们想走向一个更加公平的社会,我们必须处理这些根深蒂固的心理观念。”。不仅在富裕或受过良好教育的家庭中才能找到人才。”目前,人工智能驱动的招聘工具将从技术上解决无意识偏见问题。宾夕法尼亚州立大学和哥伦比亚大学的开发人员说,人工智能可以检测到在招聘、警务、薪酬实践、学术招生和消费者融资方面的种族和性别歧视。

快餐业巨头麦当劳今年早些时候开始使用文字平台软件TEXTIO,帮助招聘经理撰写企业品牌广告,起草不分性别的职位描述,以加快招聘速度,使招聘过程更具包容性。资料来源:界面新闻编辑:于彩红﹣nbj11060。。

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